Algemene voorwaarden

Wij volgen de Wet bescherming persoonsgegevens (“Personuppgiftslagen PUL”). Wanneer u als particulier uw persoonsgegevens invoert, gaat u er ook mee akkoord dat wij de gegevens binnen ons bedrijf opslaan en gebruiken, zodat wij onze verplichtingen jegens u kunnen nakomen. Wij beschermen uw persoonsgegevens volgens de Wet bescherming persoonsgegevens en u kunt te allen tijde informatie over deze gegevens opvragen en ze laten verwijderen.

Om bij ons te kunnen winkelen, moet u 18 jaar of ouder zijn; lees geen nicotineproducten onder de 18 jaar. Alle valse bestellingen worden gevolgd en gemeld aan de autoriteiten, en als wij financiële schade lijden, zullen wij schadevergoeding eisen voor eventuele juridische stappen.

Wat betreft douaneregels en toegangsregels voor het land waarnaar u wilt bestellen, kunnen wij u bij snuscore.com niet helpen zonder te verwijzen naar de regels van uw land, die u het makkelijkst vindt op de douanepagina van elk land. Eventuele kosten, zoals douanerechten en belastingen, worden betaald door de ontvanger in uw eigen land, en daarvoor draagt u zelf de verantwoordelijkheid als klant. snuscore.com wijst alle verantwoordelijkheid af voor de mogelijkheid om vervangende goederen te regelen of te verzenden als de goederen bij de douane zijn in beslag genomen. Daarom is het uiteindelijk uw verantwoordelijkheid als klant/koper om belastingen en douanerechten te betalen en de regels hierover in uw land volgens de geldende voorschriften in de gaten te houden.

Wanneer u artikelen in het winkelmandje heeft geplaatst en naar de kassa gaat, geef dan aan welke betaalmethode van toepassing is, of de prijzen inclusief of exclusief btw zijn en welk btw-tarief van toepassing is, indien van toepassing. Levering vindt binnen 3 days plaats, tenzij bij de bestelling is vermeld dat de levertijd langer is. Wij verzenden tijdens normale werkdagen, van maandag tot vrijdag. Naast de prijs kunnen verzendkosten van toepassing zijn. Indien dat zo is, worden deze vermeld bij het afrekenen.
In de winkel kunnen artikelen zijn gemarkeerd met een leveringsindicatie. Wij behouden ons het recht voor om niet-leverbare artikelen uit uw bestelling te verwijderen met verrekening daarvan. Als u een ander, gelijkwaardig product wilt bestellen, geldt dit als een nieuwe bestelling.
Wanneer u uw bestelling plaatst, toont de kassa welke leveringsmethode van toepassing is. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat het adres dat u bij de aankoop heeft ingevoerd correct is.

Lees hieronder meer over de betaalmethoden van Qliro en hun voorwaarden.

Voor klanten in Finland
https://www.qliro.com/fi-fi/ehdot
Voor klanten in Zweden
https://www.qliro.com/sv-se/villkor
Voor klanten in Denemarken
https://www.qliro.com/da-dk/vilkar
Voor klanten in andere landen dan hierboven
https://assets.qliro.com/terms/world/en/terms/1/user_terms.pdf

Het is uw verantwoordelijkheid om de zending op de plaats van levering binnen de termijn op uw bericht te regelen. SnusCore vervangt geen pakketten die niet zijn afgehaald of ontvangen. Wij doen geen terugbetalingen voor niet-uitgegeven pakketten.

Nadat een bestelling in de kassa is verwerkt, is annuleren niet mogelijk.

Als u een beschadigd product heeft ontvangen of als wij een onjuist product hebben verzonden, moet u het product zo snel mogelijk en binnen 10 dagen nadat u de fout heeft ontdekt of had moeten ontdekken, reclameren.
In dat geval dient u via onze website te reclameren door de instructies in het tabblad "Klantenservice" te volgen.

In geval van een beschadigd product of een onjuist product bieden wij u een terugbetaling, cadeaubon of korting op uw volgende bestelling voor het beschadigde of onjuiste artikel aan.

Als u een volledige terugbetaling wilt ontvangen, moet u het pakket terugsturen naar ons magazijn; daarna ontvangt u binnen 2 weeks na aankomst van het pakket de volledige terugbetaling. Verzendkosten voor een retourzending moeten door de klant worden gedragen.

Compatibiliteitsproblemen komen vaak voor tussen verschillende producten, en daarom raden wij u aan om zoveel mogelijk informatie in te winnen voordat u uw bestelling plaatst om onnodige kosten te vermijden.

Wij behouden ons het recht voor op eventuele drukfouten, evenals op fouten in informatie en specificaties met betrekking tot producten en diensten in ons assortiment.

Beide partijen worden ontheven van de verplichting om aan deze overeenkomst te voldoen, indien de nakoming ervan wordt verhinderd of wezenlijk wordt bemoeilijkt door omstandigheden buiten hun macht of omstandigheden die redelijkerwijs niet konden worden voorzien. De volgende en soortgelijke omstandigheden vormen redenen voor ontheffing, mits zij de nakoming van de overeenkomst hinderen of verzwaren: brandramp, oorlog, mobilisatie, vordering, confiscatie, valutabeperkingen, algemene schaarste aan goederen, een tekort aan vervoermiddelen, staking, uitsluiting, stroomuitval, tekorten aan vervoermiddelen en fouten of vertragingen veroorzaakt door een onderaannemer als gevolg van een omstandigheid genoemd in dit artikel, of een andere omstandigheid waarover de partijen redelijkerwijs geen controle konden uitoefenen, waardoor de nakoming door de partijen dusdanig wordt verhinderd of verzwaard dat dit niet anders kan worden gedaan dan tegen onredelijk hoge kosten.