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Traitement des données personnelles

Dernière mise à jour le 20 juin 2025

En tant que client sur Snuscore.com, certaines données personnelles sont collectées et traitées de différentes manières. Vous trouverez ci-dessous des informations concernant le traitement et vos droits en tant que personne enregistrée.

La personne/société responsable du traitement des données personnelles est :

NORDSTOCK GLOBAL UAB
Elektronikos g. 76, Panevėžys, 35116 Panevėžio m. sav., Lituanie, [email protected]

Nous protégeons votre vie privée. Vous devez pouvoir vous sentir en sécurité lorsque vous nous confiez vos informations personnelles.

En tant que client, vos informations sont traitées dans la mesure nécessaire pour gérer la relation client et nous permettre de remplir nos obligations envers vous. De plus, ces informations sont utilisées pour vous proposer des offres personnalisées en tant que client. Le traitement est fondé sur le contrat ou la relation client qui découle, par exemple, d'une commande. Le marketing vous est envoyé en tant que client sur la base soit d'un consentement exprès, soit d'une mise en balance des intérêts effectuée par nos soins.

Nous utilisons Qliro comme fournisseur pour notre processus de paiement. Cela signifie que nous pouvons transférer vos données personnelles sous forme de coordonnées et de détails de commande à Qliro lors du chargement de la page de paiement, afin que Qliro puisse gérer votre achat.

Voici des exemples de données personnelles que nous traitons :

• Nom
• Adresse
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations que vous avez enregistrées vous-même et fournies volontairement.

Les données personnelles du client sont conservées aussi longtemps que la relation client persiste, puis pendant la durée requise ou autorisée par la législation et les pratiques en vigueur à tout moment.

Snus Core peut vous contacter par e-mail pour vous inviter à évaluer les services et/ou produits que vous avez reçus de notre part, afin de recueillir vos commentaires et d'améliorer nos services et produits (la « Finalité »). Nous utilisons une société externe, Trustpilot A/S (« Trustpilot »), pour recueillir vos commentaires, ce qui signifie que nous partagerons votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de référence avec Trustpilot à cette fin. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Trustpilot traite vos données, vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici.

Snus Core peut également utiliser ces avis dans d'autres supports promotionnels et médias à des fins publicitaires et promotionnelles.

Si vous vous abonnez à notre newsletter ou à notre programme de fidélité, vous donnez votre consentement pour recevoir des informations de la part de Snus Core. Ces informations peuvent inclure des promotions, des actualités concernant un produit ou notre service, pour ne citer que quelques exemples. Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir ces informations. Cela peut être fait en suivant les liens de désabonnement ou d'arrêt des SMS. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à [email protected] avec pour objet : désabonnement de (e-mail, SMS) et inclure votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone enregistré.

Lorsque nous collectons et traitons vos données personnelles, vous disposez de certains droits.
Vous avez le droit de :

• Demander un extrait des données personnelles que l'entreprise traite ainsi que la manière dont elles sont traitées
• Demander la correction de toute information incorrecte
• Demander la suppression de vos données. Toutefois, cela ne peut être effectué que si l'entreprise n'est pas autorisée à conserver les données sur une autre base légale
• Demander que le traitement soit restreint dans certaines circonstances, par exemple, pendant qu'une question sur l'exactitude des données est en cours d'examen, et lorsque le Règlement sur la protection des données commence à s'appliquer, exercer le droit à la portabilité des données.

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir et limiter les risques associés à la divulgation d'informations personnelles, tels que l'accès non autorisé, la divulgation, l'abus, l'altération et la destruction. Seul le personnel autorisé et tenu à la confidentialité a accès aux données personnelles identifiables.
Nous ne divulguerons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf si vous y avez consenti ou si cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles ou légales. Dans les cas où nous divulguons des données personnelles à des tiers, nous établissons des accords de confidentialité et veillons à ce que les données personnelles soient traitées de manière satisfaisante.

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