Tietosuojakäytäntö ja evästeet
GDPR
Henkilötietojen käsittely
Viimeksi päivitetty 20. kesäkuuta 2020
Whitepouches.comin asiakkaana tiettyjä henkilötietoja kerätään ja käsitellään eri tavoin. Alla on tietoa tietojesi käsittelystä ja rekisteröitynä olevista oikeuksistasi.
Henkilötietojen käsittelystä vastaava henkilö/yritys on:
Twinroll Service AB
Box 1042, 851 11 | Sundsvall, Ruotsi Jonas Lindkvist | jonas.lindkvist@twinroll.co
Voit ottaa yhteyttä Jonas Lindkvistiin peruuttaaksesi suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn.
Tarkoitus
Suojaamme yksityisyyttäsi. Sinun tulisi voida tuntea olosi turvalliseksi, kun luotat meille henkilökohtaiset tietosi.
Asiakkaanamme tietojasi käsitellään siinä laajuudessa kuin on tarpeen asiakassuhteen hoitamiseksi ja velvoitteidemme täyttämiseksi sinua kohtaan. Lisäksi tietoja käytetään tarjotaksemme sinulle henkilökohtaisia tarjouksia asiakkaana. Käsittely perustuu sopimukseen tai asiakassuhteeseen, joka syntyy esimerkiksi tilauksen yhteydessä. Markkinointia lähetetään sinulle asiakkaana joko nimenomaisen suostumuksen tai meidän tekemämme etujen tasapainon perusteella.
Henkilötiedot, joita käsittelemme
Käytämme Qliroa maksupalveluntarjoajanamme. Tämä tarkoittaa, että saatamme siirtää henkilötietojasi, kuten yhteystietoja ja tilauksen tietoja, Qlirolle maksun käsittelyn yhteydessä, jotta Qliro voi hoitaa ostoksesi.
Seuraavassa on esimerkkejä käsittelemistämme henkilötiedoista:
• Nimi
• Osoite
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Tiedot, jotka olet itse rekisteröinyt ja ilmoittanut vapaaehtoisesti.
Varastointi
Asiakkaan henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa, ja sen jälkeen niin kauan kuin lainsäädäntö ja käytäntö kyseisellä hetkellä edellyttävät tai sallivat.
Maksupalveluntarjoajan tietosuojakäytäntö
Lisätietoja maksupalveluntarjoajastamme Qlirosta ja sen tietosuojakäytännöstä löydät alla olevasta linkistä.
https://payments.qliro.com/checkout/tac/integrity_policy_en_v2.pdf
Asiakasarvostelut
Twinroll Service AB ("White Pouches") voi ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse kutsuakseen sinut arvioimaan saamiasi palveluita ja/tai tuotteita kerätäkseen palautettasi ja parantaakseen palveluitamme ja tuotteitamme (”Tarkoitus”). Käytämme ulkopuolista yritystä, Trustpilot A/S:ää (“Trustpilot”), palautteesi keräämiseen, mikä tarkoittaa, että jaamme nimesi, sähköpostiosoitteesi ja viitenumerosi Trustpilotille tätä Tarkoitusta varten. Jos haluat lukea lisää siitä, miten Trustpilot käsittelee tietojasi, löydät heidän tietosuojakäytäntönsä. here.
Twinroll Service AB ("White Pouches") voi myös käyttää tällaisia arvosteluja muussa mainosmateriaalissa ja mediassa mainos- ja markkinointitarkoituksiinsa.
Uutiskirjeen tilaus ja kanta-asiakasohjelma
Jos tilaat uutiskirjeemme tai kanta-asiakasohjelmamme, annat suostumuksesi vastaanottaa tietoa meiltä White Pouchesilta. Tämä tieto voi sisältää esimerkiksi kampanjoita, tuotetta tai palveluamme koskevia uutisia. Voit milloin tahansa kieltäytyä vastaanottamasta tietoa. Tämä onnistuu peruuttamalla tilaus tai lopettamalla tekstiviestien vastaanoton linkkien kautta. Voit myös lähettää meille sähköpostia osoitteeseen order@whitepouches.com aiheena: peru tilaus (sähköposti, tekstiviesti) ja liitä mukaan sähköpostiosoitteesi ja/tai rekisteröity puhelinnumerosi.
Rekisteröityjen oikeudet
Kun keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi, sinulla on tietyt oikeudet.
Sinulla on oikeus:
• Pyydä ote yrityksen käsittelemistä henkilötiedoista sekä tiedon käsittelytavoista
• Pyydä korjaamaan mahdolliset virheelliset tiedot
• Pyyntö poistettavaksi. Tämä voidaan kuitenkin toteuttaa vain, jos yrityksellä ei ole oikeutta säilyttää tietoja muulla laillisella perusteella.
• Pyydä, että hoito rajoitetaan tietyissä tilanteissa, esimerkiksi kun tietojen oikeellisuutta tutkitaan tai kun tietosuoja-asetus alkaa soveltua, käytä oikeutta tietojen siirrettävyyteen.
Turvallisuus
Otamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset tietoturvatoimet estääksemme ja rajoittaaksemme henkilötietojen, kuten luvattoman pääsyn, paljastamisen, väärinkäytön, muuttamisen ja tuhoamisen, riskejä. Vain salassapitovelvolliset valtuutetut henkilöt pääsevät käsiksi tunnistettaviin henkilötietoihin.
Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille, ellei sinulta ole saatu suostumusta tai ellei se ole tarpeen sopimus- tai lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi. Tapauksissa, joissa luovutamme henkilötietoja kolmansille osapuolille, solmimme salassapitosopimuksia ja varmistamme, että henkilötietoja käsitellään asianmukaisesti.
Evästeet
Finnish Sähköisen viestinnän tietosuojalaki, joka tuli voimaan 25. heinäkuuta 2003, edellyttää, että verkkosivuston kävijöille tiedotetaan ns. evästeiden käytöstä ja heille annetaan mahdollisuus estää niiden käyttö.
Eväste on pieni tekstitiedosto (yleensä alle 1 kt), joka tallennetaan tietokoneellesi ja säilyttää tietoja. Evästeitä käytetään muun muassa parantamaan verkkosivuston suorituskykyä käyttäjälle.
Sivustomme käyttää käyttäjäystävällisiä evästeitä, ns. istuntokohtaisia evästeitä. Kun selaat verkkosivua, istuntokohtaiset evästeet lähetetään tietokoneesi ja palvelimemme välillä, jotta ne voivat vaihtaa tietoa. Tämä voi esimerkiksi tarkoittaa sitä, mitä olet laittanut ostoskoriisi tai oletko kirjautunut Oma sivu -palveluun.
Emme tallenna mitään henkilötietoja istuntokekseillä. Istuntokeksit eivät tallennu pysyvästi tietokoneellesi, vaan ne katoavat, kun suljet selaimesi. Useimmissa selaimissa on turva-asetuksia, joilla istuntokeksit voi poistaa käytöstä. Yleensä voit myös poistaa jo tallennetut istuntokeksit.
Jos et hyväksy istuntokeksejä verkkosivustollamme, sivusto ei toimi tyydyttävästi. Käydessäsi tällä sivustolla IP-osoitteesi rekisteröidään automaattisesti käyntien määrän mittaamiseksi.