Käyttöehdot
Yleisesti
Noudatamme tietosuojalakia (“Personuppgiftslagen PUL”). Kun annat henkilötietojasi yksityishenkilönä, hyväksyt samalla, että tallennamme ja käytämme tietoja liiketoiminnassamme sitoumustemme täyttämiseksi sinua kohtaan. Suojaamme henkilötietosi tietosuojalain mukaisesti, ja voit pyytää tietojesi tarkastelua tai poistamista milloin tahansa.
Tilauksen tekeminen
Jotta voit tehdä ostoksia kanssamme, sinun tulee olla vähintään 18-vuotias. Tupakkatuotteita ei saa ostaa alle 18-vuotiaat. Kaikki väärät tilaukset seurataan ja raportoidaan viranomaisille, ja mikäli kärsimme taloudellista vahinkoa, vaadimme korvauksia mahdollisissa oikeustoimissa.
Tullimaksut ja verot
Mitä tulee tullisäädöksiin ja maahantulosääntöihin maassa, johon haluat tilata, emme voi auttaa sinua snuscore.com-sivustolla ilman, että viittaamme oman maasi sääntöihin, jotka löydät parhaiten kunkin maan tulliviranomaisten sivuilta. Mahdolliset maksut, kuten tullimaksut ja verot, maksaa vastaanottaja omassa maassaan, ja sinulla on asiakkaana oma vastuusi. Snuscore.com ei ota vastuuta mahdollisista ratkaisuista tai korvaavien tuotteiden lähettämisestä, jos tavarat on takavarikoitu tullissa. Siksi lopullinen asiakas/ostaja on vastuussa verojen ja tullimaksujen maksamisesta sekä oman maansa sääntöjen seuraamisesta näiden osalta.
Maksu ja toimitus
Kun olet lisännyt tuotteet ostoskoriin ja siirryt kassalle, ilmoitathan, mikä maksutapa koskee, sisältävätkö hinnat arvonlisäveron vai eivät, sekä mikä arvonlisäverokanta soveltuu. Toimitus tapahtuu 3 päivän kuluessa, ellei tilauksessa ole mainittu pidempää toimitusaikaa. Lähetämme tilaukset normaalina työaikana, maanantaista perjantaihin. Hinnan lisäksi toimituskulut voivat tulla lisätyiksi, ja ne on tällöin eritelty kassalla.
Myymälässä tuotteissa saattaa olla toimitusmerkintä. Pidätämme oikeuden poistaa tilauksestasi toimituskelvottomat tuotteet ja tehdä niistä vastaavat hyvitykset. Jos haluat tilata toisen, vastaavan tuotteen, se katsotaan uudeksi tilaukseksi.
Kun teet tilauksesi, kassalla näytetään käytettävissä oleva toimitustapa. On sinun vastuullasi varmistaa, että ostohetkellä antamasi osoite on oikea.
Qliro-maksupalveluiden muut nimitykset
Lue lisää Qliro-maksutavoista ja niiden ehdoista alla.
Suomessa asuville asiakkaille
https://www.qliro.com/fi-fi/ehdot
Ruotsin asiakkaille
https://www.qliro.com/sv-se/villkor
Tanskan asiakkaille
https://www.qliro.com/da-dk/vilkar
Muille kuin yllä mainituille maille oleville asiakkaille
https://assets.qliro.com/terms/world/en/terms/1/user_terms.pdf
Noutamaton paketti
On sinun vastuullasi hoitaa lähetyksen vastaanotto toimituspaikalla sähköpostissasi ilmoitettuun aikaan mennessä. SnusCore ei korvaa noutamattomia tai vastaanottamattomia paketteja. Emme tee hyvityksiä noutamattomista paketeista.
Peruutus
Kun tilaus on käsitelty kassalla, peruutus ei ole enää mahdollista.
Peruuttamisoikeus
Jos olet vastaanottanut vahingoittuneen tuotteen tai olemme lähettäneet väärän tuotteen, sinun tulee reklamoida tuotteesta mahdollisimman pian ja viimeistään 10 päivän kuluessa siitä, kun havaitsit tai olisi pitänyt havaita virhe.
Tällaisessa tapauksessa sinun tulisi mainostaa verkkosivustomme kautta noudattamalla ohjeita "Asiakaspalvelu"-välilehdellä.
Jos tuote on vahingoittunut tai virheellinen, tarjoamme sinulle hyvityksen, lahjakortin tai alennuksen seuraavasta tilauksestasi vahingoittuneesta tai virheellisestä tuotteesta.
Jos haluat saada täyden hyvityksen, sinun tulee palauttaa paketti varastollemme. Tämän jälkeen saat täyden hyvityksen kahden viikon kuluessa paketin saapumisesta. Palautuksen toimituskulut katetaan asiakkaan toimesta.
Yhteensopivuusongelmia esiintyy usein eri tuotteiden välillä, joten suosittelemme, että selvität mahdollisimman paljon ennen tilaamista välttääksesi turhia kustannuksia.
Virheet
Pidätämme oikeuden mahdollisiin painovirheisiin sekä virheisiin tuotteiden ja palveluiden tietojen ja teknisten tietojen osalta, jotka sisältyvät valikoimaamme.
Force Majeure
Molemmat osapuolet vapautetaan tämän sopimuksen täyttämisestä, jos sen täyttäminen estyy tai vaikeutuu olennaisesti heidän vaikutusvaltansa ulkopuolisten olosuhteiden tai olosuhteiden vuoksi, joita ei kohtuudella voitu ennakoida. Seuraavat ja vastaavat olosuhteet katsotaan vapautuksen perusteiksi, edellyttäen että ne estävät tai vaikeuttavat sopimuksen täyttämistä: tulipalo, sota, liikekannallepano, takavarikointi, takavarikointi, valuuttarajoitukset, yleinen tavarapula, kuljetusvälineiden puute, lakko, työsulku, sähkökatkokset, kuljetusvälineiden puutteet sekä alihankkijan virheet tai viivästykset tämän kappaleen mainitsemien olosuhteiden tai muiden osapuolten vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevien olosuhteiden vuoksi, jotka estävät tai vaikeuttavat osapuolten täyttämistä siten, että se olisi mahdollista vain kohtuuttoman korkeilla kustannuksilla.