Toimitusehdot

Tervetuloa Snuscoren toimitussivulle. Alta löydät yksityiskohtaiset tiedot toimitusvaihtoehdoistamme, toimitusajoista, toimituskuluista, tullivaatimuksista, tuontimaksuista, lähetysten seurannasta, palautuksista sekä kohdemaita koskevista rajoituksista.

Toimitusvaihtoehdot ja toimitusajat

Lähetyspäivät ja yleiset vapaapäivät

Tilaukset lähetetään Liettuasta arkipäivisin (maanantai–perjantai). Viikonloppuisin tai Liettuan yleisinä vapaapäivinä tehdyt tilaukset lähetetään seuraavana arkipäivänä, eikä näitä päiviä lasketa mukaan toimitusaikaan.

Liettuan yleiset vapaapäivät:

• 1. tammikuuta — Uudenvuodenpäivä
• 16. helmikuuta — Liettuan valtion palauttamisen päivä
• 11. maaliskuuta — Liettuan itsenäisyyden palauttamisen päivä
• Pääsiäispäivä ja toinen pääsiäispäivä (päivämäärät vaihtelevat vuosittain)
• 1. toukokuuta — Kansainvälinen työn päivä
• Toukokuun ensimmäinen sunnuntai — Äitienpäivä
• Kesäkuun ensimmäinen sunnuntai — Isänpäivä
• 24. kesäkuuta — Juhannuspäivä (Johannes Kastajan päivä)
• 6. heinäkuuta — Valtiollisuuden päivä
• 15. elokuuta — Neitsyt Marian taivaaseenastumisen päivä
• 1. marraskuuta — Pyhäinpäivä
• 2. marraskuuta — Kaikkien sielujen päivä
• 24., 25. ja 26. joulukuuta — Joulu

Toimituskulut

Tulli, tuontitullit ja lisämaksut

Euroopan unioni (EU)

Euroopan unionin sisällä toimitettavat tilaukset lähetetään varastostamme Liettuasta, joka on EU:n jäsenvaltio. Koska lähetykset pysyvät EU:n tulliliiton sisällä, asiakkaille ei yleensä aiheudu tavanomaisia tuontitulleja, kun he vastaanottavat EU:n jäsenvaltioiden välillä lähetettyjä tilauksia.

Asiakas vastaa kuitenkin itse asuinmaansa kansallisten lakien, tuoterajoitusten, verojen ja muiden vaatimusten noudattamisesta.

Kansainväliset tilaukset

Euroopan unionin ulkopuolelle lähetettäviin tilauksiin voidaan soveltaa kohdemaan tullimenettelyjä ja tuontivaatimuksia. Tullisäännökset, verotus, tullit ja kuljetusyhtiön maksut vaihtelevat maittain, ja ne voivat riippua muun muassa kohdemaasta, lähetyksen arvosta, tuotekuvauksesta, tuoteluokituksesta ja sovellettavista paikallisista määräyksistä.

Joissakin tapauksissa kuljetusyhtiö voi ottaa vastaanottajaan yhteyttä suoraan sähköpostitse, puhelimitse tai verkkomaksujärjestelmänsä kautta ja pyytää maksamaan tuontitullit, verot, tullausmaksut, huolintamaksut tai muut maksut ennen toimitusta.

Tuontimaksu voidaan joutua maksamaan ennen kuin kuljetusyhtiö luovuttaa tai toimittaa lähetyksen.

Yhdysvallat ja Kanada

Yhdysvaltoihin ja Kanadaan lähetettäviin tilauksiin voidaan soveltaa ylimääräisiä tuontitulleja, veroja, tullausmaksuja, huolintamaksuja tai muita asianomaisten viranomaisten tai kuljetusyhtiön perimiä maksuja.

Nämä maksut eivät sisälly kassalla maksettuun toimitusmaksuun, ja kuljetusyhtiö, kuten UPS, voi periä ne erikseen ennen toimitusta tai toimituksen yhteydessä.

Mahdollisten tuontimaksujen määrän päättävät asianomaiset tulliviranomaiset ja/tai kuljetusyhtiö, eikä Snuscore voi vaikuttaa siihen.

Uusi-Seelanti

Uuteen-Seelantiin lähetettävät tilaukset lähetetään ilman maksettuja tulleja ja veroja.

Asiakas voi siksi joutua maksamaan asianomaisten viranomaisten tai kuljetusyhtiön määräämät paikalliset tullit, verot, tuontimaksut, huolintamaksut tai tullausmaksut.

Muut maat

Euroopan unionin ulkopuolisista maista tilaavien asiakkaiden kannattaa tutustua paikallisiin tuontimääräyksiin ennen tilauksen tekemistä.

Kohdemaasta riippuen voidaan periä ylimääräisiä tulleja, veroja, tullimaksuja, huolintamaksuja tai tullausmaksuja.

Snuscore ei vastaa kohdemaan tai kuljetusyhtiön perimistä tulleista, tuontiveroista, huolintamaksuista tai muista maksuista.

Kun tuontimaksuja pyydetään maksamaan

Jos lähetykseesi kohdistuu tuontitulleja, veroja, tullausmaksuja, huolintamaksuja tai muita maksuja, kuljetusyhtiö voi ottaa sinuun yhteyttä suoraan ennen toimitusta.

Kohdemaasta ja kuljetusyhtiöstä riippuen nämä maksut on ehkä maksettava ennen kuin paketti voidaan luovuttaa toimitettavaksi.

Jos saat maksupyynnön kuljetusyhtiöltä, tarkista pyyntö huolellisesti ja ota yhteyttä suoraan kuljetusyhtiöön, jos tarvitset lisätietoja maksun määrästä tai perusteesta.

Snuscore ei määritä näitä maksuja eikä voi vaikuttaa siihen, milloin, miten tai minkä suuruisina tulliviranomaiset tai kuljetusyhtiö ne määräävät.

Tuontimaksut voivat vaihdella

Tuontimaksut määräävät kohdemaan tulliviranomaiset ja/tai kuljetusyhtiö, ja ne voivat vaihdella kohdemaan, sovellettavien tullien ja verojen, tullimenettelyjen, tuoteluokituksen, ilmoitettujen lähetystietojen ja kuljetusyhtiön maksujen mukaan.

Tuontimaksut eivät välttämättä ole suhteessa tilauksen tuotteiden arvoon. Myös suhteellisen pieneen tilaukseen voidaan soveltaa vähimmäistulleja, veroja, huolintamaksuja, tullausmaksuja tai muita maksuja.

Snuscore ei voi taata, minkä suuruisia tuontimaksuja kansainväliselle lähetykselle lopulta määrätään.

Tulli-ilmoitukset

Kansainväliset lähetykset voivat edellyttää tulliasiakirjoja, joissa ilmoitetaan esimerkiksi lähetyksen arvo, tuotekuvaus, määrä ja alkuperämaa.

Snuscore antaa tullitiedot käytettävissämme olevien tilaus- ja lähetystietojen perusteella.

Lopullisesta arvioinnista, luokittelusta, arvonmäärityksestä, tulleista, veroista ja muista tuontivaatimuksista päättävät kuitenkin kohdemaan tulliviranomaiset ja/tai asianomainen kuljetusyhtiö.

Snuscore ei voi taata, miten kohdemaan tulli lopulta luokittelee, arvottaa tai arvioi lähetyksen.

Jos et halua maksaa tuontimaksuja

Jos et halua maksaa kuljetusyhtiön pyytämiä tuontitulleja, veroja tai muita maksuja, ota yhteyttä suoraan kuljetusyhtiöön ja pyydä, että lähetys hylätään tai palautetaan lähettäjälle.

Älä jätä lähetystä vain noutamatta ottamatta yhteyttä kuljetusyhtiöön. Kuljetusyhtiö tai paikalliset viranomaiset voivat pidättää noutamattoman lähetyksen, hävittää sen tai käsitellä sen muulla tavoin, eikä sitä välttämättä palauteta Snuscorelle.

Jos lähetys palautuu onnistuneesti Snuscorelle, ota meihin yhteyttä ja ilmoita tilausnumerosi ja seurantatietosi.

Palautetun lähetyksen hyvitykseen sovelletaan näiden ehtojen kohtaa Palautukset, tulli ja hyvitykset, mukaan lukien palautuksen käsittelymaksut ja toimituskulut.

Toimitusmaat

Toimitamme tällä hetkellä seuraaville aktiivisille markkina-alueille:

Rajoitettu toimitus

Voimme toimittaa seuraavaan maahan sovellettavin tuoterajoituksin:

Ei toimitusta tällä hetkellä

Voimassa olevien säännösten ja markkinarajoitusten vuoksi emme tällä hetkellä voi toimittaa tuotteita seuraaviin maihin:

Tilauksen seuranta

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse toimitusvahvistuksen, jossa on lähetyksen seurantatiedot.

Huomaathan, että seurantatietojen aktivoituminen voi kestää hetken lähetyksen jälkeen.

Lähetyksiä voi seurata kuljetusyhtiön virallisessa seurantapalvelussa.

Palautukset, tulli ja hyvitykset

Kaikkia tilauksia, myös kansainvälisiä lähetyksiä, koskee seuraava:

• Asiakas vastaa siitä, että tilattujen tuotteiden maahantuonti, ostaminen, hallussapito ja käyttö ovat laillisia kohdemaassa tai -alueella.
• Tekemällä tilauksen asiakas sitoutuu vastaamaan kaikkien sovellettavien paikallisten lakien, määräysten ja tuontivaatimusten noudattamisesta.
• Asiakas vastaa kaikista kohdemaan tai kuljetusyhtiön määräämistä tuontitulleista, veroista, tullausmaksuista, huolintamaksuista tai muista maksuista, ellei näitä maksuja ole nimenomaisesti sisällytetty hintaan tai maksettu etukäteen kassalla.
• Jos tulliviranomaiset tai kuljetusyhtiö hylkäävät, pidättävät, tuhoavat, takavarikoivat tai muulla tavoin hävittävät lähetyksen, Snuscore ei vastaa seurauksista.
• Jos pakettia ei palauteta Snuscorelle, emme voi myöntää lähetyksestä hyvitystä.
• Jos lähetys palautuu onnistuneesti Snuscorelle, myönnämme hyvityksen, josta vähennetään 40 € / 45 USD:n palautuksen käsittelymaksu sekä mahdolliset toimituskulut.
• Hyvityksiä voidaan käsitellä vain paketeista, jotka palautuvat onnistuneesti Snuscorelle.
• Hyvitystä ei voida myöntää lähetyksistä, jotka tulliviranomaiset tai kuljetusyhtiö ovat takavarikoineet, tuhonneet, hylänneet tai muulla tavoin hävittäneet ja joita ei palauteta Snuscorelle.

Toimitusalueet — Yhdysvallat

Toistaiseksi emme toimita seuraaviin Yhdysvaltain osavaltioihin ja territorioihin:

Rajoitetut osavaltiot

• Arkansas
• Georgia
• Massachusetts
• Vermont
• Washington D.C.

Rajoitetut territoriot

• Mikronesia
• Guam
• Puerto Rico

Emme myöskään toimita tiettyihin piirikuntiin seuraavissa osavaltioissa:

• Kalifornia
• Colorado
• Illinois
• Maine
• Minnesota
• Pohjois-Dakota
• Ohio
• Oregon

Katso piirikuntakohtaiset rajoitukset kyseisen tuotteen tuotesivulta.

Noutamattomat paketit

Jos noutopisteeseen toimitettua pakettia ei noudeta kuljetusyhtiön säilytysajan (yleensä 7 päivää) kuluessa, lähetys voidaan palauttaa meille.

• Tällöin periään 40 € / 45 USD:n palautuksen käsittelymaksu.
• Käsittelymaksu vähennetään hyvityksestä, mikäli hyvitys muuten myönnetään.
• Myös mahdolliset alkuperäiset toimituskulut tai palautuksen toimituskulut voidaan vähentää.
• Noutamatonta pakettia ei sellaisenaan katsota tilauksen peruutukseksi eikä peruuttamisoikeuden käyttämiseksi.

---

FDA:n punainen lista – tuotteet, joiden maahantuonti voidaan estää

Tiettyihin nuuska- ja nikotiinipussituotteisiin voidaan soveltaa Yhdysvaltain tuontirajoituksia ja valvontatoimia. FDA:n tuontihälytysten piiriin kuuluvat tuotteet voidaan pidättää, niiden maahantulo voidaan evätä tai niiden pääsy Yhdysvaltoihin voidaan muulla tavoin estää.

Yhdysvaltoihin tilaavat asiakkaat vastaavat siitä, että he tuntevat tilaamiinsa tuotteisiin sovellettavat tuontivaatimukset.

Mikä on punainen lista?

FDA:n Import Alert -järjestelmä yksilöi tuotteet, jotka voidaan pidättää ilman fyysistä tarkastusta tai joihin voidaan kohdistaa muita viranomaistoimia, kun niitä tuodaan Yhdysvaltoihin.

Ajantasaisissa tiedoissamme mainittuja tuontihälytyksiä ovat muun muassa:

• Import Alert 98-06 – Tuotteet, joilla ei ole vaadittavaa ennakkomyyntilupaa
• Import Alert 98-08 – Harhaanjohtava tuotemerkintä, virheelliset pakkausmerkinnät ja niihin liittyvät vaatimustenmukaisuusongelmat

Tuontivaatimukset ja valvontakäytännöt voivat muuttua. Asiakkaiden tulee tutustua asianomaisten Yhdysvaltain viranomaisten julkaisemiin uusimpiin tietoihin ennen tilauksen tekemistä.

Punaisella listalla olevat nuuskamerkit

Merkki	Lisätty punaiselle listalle
G.3	11.3.2025
General (tuotu Ruotsista)	11.3.2025
Göteborgs Rapé	10.12.2024
Knox (irtonuuska)	28.2.2024
Lundgren's	3.3.2025
Oden's	6.12.2024
Röda Lacket	28.2.2024
Siberia	7.11.2024
Skruf	28.2.2024

Punaisella listalla olevat nikotiinipussimerkit

Merkki	Lisätty punaiselle listalle
77	7.3.2025
Ace	27.1.2025
Fix	17.3.2025
Helwit	24.7.2025
Fumi	21.10.2025
Killa	22.4.2025
Klint	24.10.2024
Lagom	25.2.2025
Loop	27.1.2025
Lundgren's	7.3.2025
Lyft ("Cool Air")	24.10.2024
Nico	11.3.2025
NOIS	21.11.2024
Siberia	7.11.2024
Skruf Superwhite	28.2.2024
Syx	6.10.2025
Velo (ruotsalainen versio)	24.10.2024
White Fox	22.10.2025
XO	2.12.2024
XPCT	15.9.2025
XQS	2.12.2024
Zeus	23.10.2025
ZIXS	26.7.2025
Zyn (ruotsalainen versio)	15.4.2025

Tärkeää tietoa Yhdysvaltain asiakkaille

Sääntelyvaatimukset ja tuontirajoitukset voivat muuttua. Päivitämme näitä tietoja käytettävissämme olevien uusimpien tietojen perusteella.