KKK

TELLIMUSED
Kas ma saan oma tellimuse tühistada?

Palun võtke meiega ühendust, kui soovite oma tellimuse tühistada. Tellimust saab tühistada ainult siis, kui seda ei ole veel laost välja saadetud, seega on oluline, et võtaksite meiega ühendust niipea kui võimalik. Võtke ühendust kasutades meie e-posti aadressi - info@pouchy.com.

Kas toodet on võimalik tagastada?

Toote tagastamine on osaliselt võimalik ja selle kohta saab täpsemalt lugeda jaotisest "Tagastamispoliitika".

MAKSED

Makseviisid.

Tasuda saab pangalingi (Citadele, Mastercard, Visa, Swedbank, Luminor, LHF, SEB) ülekandega või krediitkaardiga.

Kas Teie juurest ostmine on turvaline?

Kaardiandmed on Teiega suhtlemisel krüpteeritud. Kasutame kõrgeimat turvataset. Pouchy Europe ei töötle ega salvesta kunagi krediitkaardiandmeid. Saate meiega ühendust Facebook Messengeri, e-posti ja telefoni teel : +370 (625) 55 809.

KOHALETOIMETAMINE

Kas kohaletoimetamine on tasuline?

Kohaletoimetamine on tasuta, kui ostukorvis olev kogus ületab 20 karpi, kuid kui kogus ei ületa seda arvu, siis 

Smartpost pakiautomaadi tarne maksab - 3,90€.

Smartpost kulleriga kohaletoimetamine - 6,50 €

UPS Standard transport - 8.00 €

Kes pakub kohaletoimetamist?

Paki kättetoimetamist pakuvad UPS ja Smartpost (Itella).

Kuhu toimub kohaletoimetamine?

Me toimetame tooteid peaaegu kõikidesse Euroopa riikidesse, kus nikotiinipatju saab osta.

Kui kaua võtab kohaletoimetamine aega?

Tarneaeg sõltub teie asukohast. Tavaliselt võtab see aega kuni 3 päeva.