Allgemeines

Wir befolgen das Datenschutzgesetz („Personuppgiftslagen PUL“). Wenn Sie als Privatperson Ihre persönlichen Daten eingeben, akzeptieren Sie damit auch, dass wir diese Informationen im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit speichern und nutzen, um unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber erfüllen zu können. Wir schützen Ihre persönlichen Daten gemäß dem Datenschutzgesetz, und Sie können jederzeit Informationen über diese Daten erhalten und deren Löschung verlangen.

 

Bestellung

Um bei uns einkaufen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein; der Kauf von Nikotinprodukten unter 18 Jahren ist nicht gestattet. Alle betrügerischen Bestellungen werden nachverfolgt und den Behörden gemeldet. Sollten uns dadurch finanzielle Schäden entstehen, werden wir Schadensersatz für alle rechtlichen Schritte fordern.

 

Zollgebühren und Steuern

Bezüglich der Zollbestimmungen und Einfuhrregeln für das Land, in das Sie bestellen möchten, können wir Ihnen bei snuscore.com nicht weiterhelfen, ohne auf die Regeln Ihres Landes zu verweisen, die Sie am einfachsten auf der Zollseite des jeweiligen Landes finden. Alle Gebühren, wie z. B. Zölle und Steuern, sind vom Empfänger im eigenen Land zu tragen; dies liegt in Ihrer Verantwortung als Kunde. snuscore.com lehnt jegliche Verantwortung für die Möglichkeit ab, Ersatzwaren zu beschaffen oder zu versenden, falls die Waren vom Zoll beschlagnahmt wurden. Daher sind Sie als Endkunde/Käufer verpflichtet, Steuern und Zölle zu zahlen und die diesbezüglichen Regeln Ihres Landes gemäß deren Vorschriften zu beachten.

 

Zahlung & Lieferung

Wenn Sie Artikel in den Warenkorb gelegt haben und zur Kasse gehen, geben Sie bitte die gewünschte Zahlungsmethode an, ob die Preise inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer sind und welcher Mehrwertsteuersatz jeweils gilt. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3 Tagen, sofern bei der Bestellung keine längere Lieferzeit angegeben ist. Wir versenden an normalen Arbeitstagen, von Montag bis Freitag. Zusätzlich zum Preis können Versandkosten anfallen. Diese werden gegebenenfalls an der Kasse aufgeführt.
Im Shop können Artikel mit einem Lieferhinweis versehen sein. Wir behalten uns das Recht vor, nicht lieferbare Artikel aus Ihrer Bestellung zu streichen und den entsprechenden Betrag in Abzug zu bringen. Wenn Sie ein anderes, gleichwertiges Produkt bestellen möchten, ist dies als neue Bestellung zu betrachten.
Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, zeigt die Kasse an, welche Versandart anwendbar ist. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass die zum Zeitpunkt des Kaufs angegebene Adresse korrekt ist.

 

Weitere Bedingungen für die Zahlungsdienste von Qliro

Um mehr über die Zahlungsmethoden von Qliro und deren Bedingungen zu erfahren, siehe unten.


Für Kunden in Finnland
https://www.qliro.com/fi-fi/ehdot
Für Kunden in Schweden
https://www.qliro.com/sv-se/villkor
Für Kunden in Dänemark
https://www.qliro.com/da-dk/vilkar
Für Kunden in anderen Ländern als den oben genannten
https://assets.qliro.com/terms/world/en/terms/1/user_terms.pdf

 

Nicht abgeholte Pakete

Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Sendung am Lieferort innerhalb der auf Ihrer Benachrichtigung angegebenen Frist entgegenzunehmen. SnusCore ersetzt keine Pakete, die nicht abgeholt oder entgegengenommen wurden. Wir leisten keine Rückerstattungen für nicht zugestellte Pakete.

 

Stornierung

Nachdem eine Bestellung an der Kasse bearbeitet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

 

Widerrufsrecht

Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten haben oder wir ein falsches Produkt gesendet haben, müssen Sie das Produkt so schnell wie möglich und innerhalb von 10 Tagen, nachdem Sie den Fehler entdeckt haben oder hätten entdecken müssen, reklamieren.
In einem solchen Fall sollten Sie die Reklamation über unsere Website vornehmen, indem Sie den Anweisungen auf der Registerkarte „Kundenservice“ folgen.

Im Falle eines beschädigten oder falschen Produkts bieten wir Ihnen eine Rückerstattung, einen Geschenkgutschein oder einen Rabatt auf Ihre nächste Bestellung für den beschädigten oder falschen Artikel an.

Wenn Sie eine vollständige Rückerstattung wünschen, müssen Sie das Paket an unser Lager zurücksenden. Nach Eingang des Pakets erhalten Sie innerhalb von 2 Wochen eine vollständige Rückerstattung. Die Versandkosten für eine Rücksendung müssen vom Kunden getragen werden.

Kompatibilitätsprobleme treten häufig zwischen verschiedenen Produkten auf. Wir empfehlen Ihnen daher, sich vor der Bestellung so gut wie möglich zu informieren, um unnötige Kosten zu vermeiden.

 

Druckfehler

Wir behalten uns das Recht auf Druckfehler sowie Fehler in Informationen und Spezifikationen bezüglich der Produkte und Dienstleistungen in unserem Sortiment vor.

 

Höhere Gewalt

Beide Parteien sind von der Erfüllung dieser Vereinbarung befreit, wenn deren Erfüllung durch Umstände, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen oder die nicht vernünftigerweise vorhersehbar waren, verhindert oder wesentlich erschwert wird. Die folgenden und ähnliche Umstände gelten als Gründe für eine Befreiung, sofern sie die Erfüllung der Vereinbarung behindern oder erschweren: Brandkatastrophen, Krieg, Mobilmachung, Requisition, Beschlagnahmung, Währungsbeschränkungen, allgemeine Warenknappheit, Mangel an Transportmitteln, Streik, Aussperrung, Stromausfälle, Mangel an Antriebsmitteln sowie Fehler oder Verzögerungen durch Subunternehmer aufgrund der in diesem Absatz genannten Umstände oder anderer Umstände, die die Parteien unmöglich kontrollieren konnten und die die Erfüllung der Vereinbarung durch die Parteien so verhindern oder erschweren, dass sie nur zu unangemessen hohen Kosten möglich wäre.