Je nach Ihrem Lieferdienstleister ändert sich der Preis für die Lieferdienste. *Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Versand“.

Wir bieten Lieferdienste über UPS und DHL an. *Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Versand“.

Wir liefern Produkte in fast alle europäischen Länder, in denen Nikotinbeutel zum Kauf erhältlich sind. *Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Versand“.

Um Ihre Bestellung zu erfüllen, bitten wir Sie, bis zu 24 Stunden für die Bearbeitung der Bestellung einzuplanen, bevor sie zur Erfüllung bereitsteht und an den Zustelldienst übergeben wird. Die Lieferzeiten betragen in der Regel 1-3 Werktage für Expresslieferungen und 2-7 Werktage für Economy-Lieferungen, es kann jedoch aufgrund unvorhergesehener Umstände zu Verzögerungen kommen. *Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Versand“.

Nach der Bearbeitung einer Bestellung im Checkout ist eine Stornierung nicht möglich.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten. Eine Stornierung ist nur möglich, wenn die Ware noch nicht aus dem Lager entnommen wurde, daher müssen Sie uns so schnell wie möglich kontaktieren. Kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer (SC-2****) per E-Mail an info@snuscore.com.

Produktretouren sind möglich und können im Abschnitt „Rückgaberecht“ näher eingesehen werden. Kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer (SC-2****) via info@snuscore.com.

Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten haben oder wir ein falsches Produkt geschickt haben, müssen Sie das Produkt so schnell wie möglich und innerhalb von 10 Tagen, nachdem Sie den Fehler entdeckt oder hätten entdecken müssen, reklamieren. Der beschädigte oder falsch gelieferte Artikel sollte in der gleichen Verpackung und mit dem gleichen Versanddienstleister zurückgesendet werden, mit einer detaillierten Fehlerbeschreibung. Kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer (SC-2****) und der fehlerhaften Produkte aus Ihrer Bestellung über info@snuscore.com.

Die Kommunikation mit Ihnen ist verschlüsselt, wenn Kartendaten ausgetauscht werden. Wir verwenden das höchste Sicherheitsniveau. Snuscore verarbeitet oder speichert niemals Kreditkarteninformationen. Sie können uns unter info@snuscore.com kontaktieren.

Da wir das Planet-Zahlungssystem haben, bieten wir eine breite Palette von Zahlungsmethoden über verschiedene Banken, Finanzinstitute und natürlich Kreditkartenzahlungen an.

SnusCore.com haftet nicht für Nichterfüllung, die durch Umstände verursacht wird, die außerhalb unserer Kontrolle liegen und die direkt oder indirekt die Produktion, Lieferung oder den Versand verhindern, behindern oder unwirtschaftlich machen, bis ein solches Hindernis beseitigt ist (höhere Gewalt). Solche Umstände umfassen Schwierigkeiten bei der Beschaffung von Rohmaterialien sowie andere Schwierigkeiten und Störungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Krieg, Aufruhr, Arbeitskonflikte, Feuer, Überschwemmung, Sturm, Unfall, Treibstoff- oder Strommangel, Transportengpässe, Hindernisse oder Unterbrechungen im Seetransport sowie Ausfälle oder Unterbrechungen jeglicher Art in Bezug auf unsere Ausrüstung oder Einrichtungen, die für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen als notwendig erachtet werden.

Die Steuer ist im Preis für Pakete enthalten, die innerhalb der EU versendet werden. Wenn Sie in ein Land außerhalb der EU bestellen, wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt, da die Zollbestimmungen je nach Land unterschiedlich sind. Es liegt in Ihrer Verantwortung als Kunde sicherzustellen, dass das Produkt legal in das von Ihnen gewählte Land eingeführt werden kann. Die zusätzlichen Zollgebühren müssen vom Empfänger getragen werden.